Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle ergotherapeutischen Behandlungen und Beratungen der Therawil GmbH, Zürcherstrasse 66, 8800 Thalwil.

Sie gelten ab dem ersten Termin. Was wir mit Ihnen im Einzelfall schriftlich anders vereinbaren, geht diesen Bedingungen vor.

Ergotherapie wird ärztlich verordnet. Das Behandlungsverhältnis kommt zustande, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt und ein Termin vereinbart ist.

Anzahl und Zeitraum der Behandlungen ergeben sich aus der ärztlichen Verordnung. Läuft sie aus und ist die Behandlung weiterhin nötig, stellt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt eine neue aus.

Das Behandlungsverhältnis ist ein Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR.

Vor der ersten Behandlung erfassen wir Ihre Angaben am Empfang auf einem Gerät der Praxis. Es sind zwei Dinge, und sie haben unterschiedliche Grundlagen.

Ihre Anmeldedaten - Personalien, Kontaktangaben, Versicherung und Kostenträger, AHV-Nummer - brauchen wir, um Sie behandeln und abrechnen zu können. Ohne sie ist eine Behandlung praktisch nicht möglich.

Mit Ihrer Einwilligungserklärung entbinden Sie uns im festgelegten Umfang von der Schweigepflicht, damit wir uns mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, Ihrer Versicherung und weiteren beteiligten Fachpersonen über Ihre Behandlung austauschen können - beschränkt auf das, was dafür nötig ist. Diese Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar, mündlich oder schriftlich, mit Wirkung für die Zukunft.

Ohne Entbindung von der Schweigepflicht dürfen wir weder mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt sprechen noch die Kostengutsprache und die Abrechnung mit Ihrer Versicherung abwickeln. Eine Behandlung bleibt möglich, wird dann aber privat in Rechnung gestellt, und die Zusammenarbeit mit den übrigen Beteiligten entfällt. Sagen Sie es uns - wir suchen mit Ihnen eine Lösung.

Sie können das ausgefüllte Formular ausgedruckt mitnehmen. Auf Wunsch senden wir es Ihnen per E-Mail; wir weisen Sie dann ausdrücklich darauf hin, dass eine gewöhnliche E-Mail nicht durchgehend verschlüsselt ist.

Eine Sitzung dauert in der Regel 45 bis 60 Minuten. Wir behandeln nach anerkannten fachlichen Grundsätzen und nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft. Wir schulden eine sorgfältige Behandlung, keinen bestimmten Erfolg - Ergotherapie hängt in ihrer Wirkung wesentlich von Ihrer Mitarbeit ab und von Umständen, die niemand steuern kann.

Wir informieren Sie verständlich über Befund, Ziel und Vorgehen. Sie entscheiden über jeden Schritt.

Können Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht in die Praxis kommen, führen wir nach ärztlicher Anordnung auch Hausbesuche in Thalwil und Umgebung durch. Für Termine bei Ihnen zu Hause gelten dieselben Regeln wie in der Praxis, insbesondere Ziffer 6.

Damit die Behandlung wirkt, brauchen wir von Ihnen vollständige Angaben zu Beschwerden, Vorerkrankungen und laufenden Behandlungen.

Ausserdem: die vereinbarten Übungen zwischen den Terminen, soweit Ihnen möglich; eine Meldung, wenn sich Ihr Zustand deutlich ändert; und eine Meldung, wenn sich Adresse, Versicherung oder Kostenträgerschaft ändern.

Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich.

Können Sie einen Termin nicht wahrnehmen, sagen Sie ihn bitte bis spätestens 24 Stunden vorher ab - telefonisch, über WhatsApp oder per E-Mail. Eine rechtzeitige Absage kostet nichts.

Bei einer späteren Absage oder wenn Sie nicht erscheinen, stellen wir Ihnen 80 Franken in Rechnung. Wir verrechnen nichts, wenn wir den Termin anderweitig besetzen können; Sie zahlen also nur, wenn uns tatsächlich ein Ausfall entsteht.

Kommen Sie zu spät, behandeln wir Sie in der verbleibenden Zeit. Der Termin endet zur vereinbarten Zeit, damit die nachfolgende Patientin nicht warten muss.

Sind wir verhindert - Krankheit, Unfall, Ausfall der Praxisräume -, melden wir uns so früh wie möglich und bieten Ihnen einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Ein Ausfallhonorar ist keine Leistung der Krankenversicherung. Es kann weder über die Grundversicherung noch über die Unfall- oder Invalidenversicherung abgerechnet werden und wird Ihnen direkt in Rechnung gestellt.

Bei Minderjährigen und urteilsunfähigen Personen schliessen die sorgeberechtigten oder vertretungsberechtigten Personen den Behandlungsvertrag ab. Sie füllen die Anmeldung nach Ziffer 3 aus, unterschreiben die Einwilligungserklärung und haften für das Ausfallhonorar nach Ziffer 6.

Urteilsfähige Minderjährige entscheiden über die Behandlung selbst mit; wir beziehen sie ihrem Alter entsprechend ein.

Ergotherapie ist eine Leistung der obligatorischen Krankenpflegeversicherung. Die Grundversicherung übernimmt sie, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt. Was Sie selbst tragen, richtet sich nach Franchise und Selbstbehalt in Ihrer Police.

Ist die Behandlung Folge eines Unfalls, übernimmt die Unfallversicherung. Bei einer Anmeldung bei der Invalidenversicherung übernimmt die IV. Die Abrechnung läuft über eine Schweizer Vermittlungsstelle.

Leistungen, die keine Versicherung übernimmt - dazu gehört das Ausfallhonorar nach Ziffer 6 -, stellen wir Ihnen direkt in Rechnung.

Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, das Inkasso an Dritte zu übertragen. Kosten und Zinsen richten sich nach Gesetz.

Wir unterstehen dem Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB. Angaben über Sie geben wir nur weiter, wenn Sie uns davon entbinden, wenn ein Gesetz es verlangt oder wenn die zuständige Behörde uns davon entbindet.

Wir haften für Schäden aus Absicht und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt.

Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz das zulässt. Bei Personenschäden gilt dieser Ausschluss nicht.

Beide Seiten können das Behandlungsverhältnis jederzeit beenden (Art. 404 Abs. 1 OR). Ziffer 6 bleibt für bereits vereinbarte Termine anwendbar.

Wir beenden es nur aus sachlichem Grund und weisen Sie in diesem Fall auf Möglichkeiten hin, die Behandlung anderswo fortzusetzen.

Wir können diese Bedingungen ändern. Es gilt die Fassung, die bei Vereinbarung des jeweiligen Termins auf therawil.ch veröffentlicht ist. Jede Fassung trägt ein Datum.

Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, was ihrem Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Therawil GmbH. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten, namentlich der Gerichtsstand am Wohnsitz der konsumierenden Partei nach Art. 35 ZPO.